Förbättra för någon annan - tillför värde

2009-10-07

Förbättra för någon annan och du förbättrar för dig själv. All tillverkning och marknadsföring baseras på principen om att tillföra värde. Målet med all distribution och alla mellanhänder borde vara att tillföra mervärde. Allt för ofta är detta inte fallet.

Att ge service som förbättrar livet eller jobbet för någon annan är att tillföraverkligt värde. Då kan du också ta betalt för det du levererat. Värde är en upplevelse...

• En tandläkare som tar bort din tandvärk tillför värkfritt värde.
• En målare som renoverar ditt vardagsrum tillför värdehöjande värde.
• En lärare som skapar nyfikna och vetgiriga barn skapar varaktigt värde.
• En taxichaufför som tar dig från A till B med glatt humör och god kunskap om bästa väg tillför vägledande värde.
• En säljare som presenterar en ny produkt; vara eller tjänst som hjälper dig som kund på något sätt tillför verkligt värde.

All framgångsrik affärsverksamhet bygger på att tillföra värde. Inte bara egenskaper, inte bara fördelar utan reella nyttor och värden för kunden. Det är nyttan, värdet, du tar betalt för. Det är värdet du tillför som din kund är villig att betala för.

Som inspiratör och perspektivskapare funderar jag emellanåt vad jag tillför för värde. Att jag tar betalt är fullt naturligt, men vilken nytta får kunden, deltagare vid seminarier, uppdragsgivaren, företaget som anlitat mig?

Hur kan de räkna med ROI (return on investment) på det jag gör, för det är så jag ser det. De investerar pengar och tid i sin utveckling, vad får de tillbaka?
Vi ger hög Kvalitet, bästa Service och professionell Leverans, javvisst, det är ord som kan passa in på de flesta verksamheter, men vad är det…

• Nya perspektiv
• Idéer
• Inspiration
• Resultat - Effekt
• Enkelhet
• Glädje
• Lönsamhet
• Motivation
• Energi
• Kraft!

Fundera på:
Om du såg din arbetsgivare som kund, vilket värde tillför du?
Vad skulle det stå i din "offert"?

comments powered by Disqus